Kontakt zu mir...

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Telefon: 0721-47040072

(Bitte nur montags bis sonnabends von 9.00 bis 19.00 Uhr anrufen und wenn nötig, etwas länger klingeln lassen, danke!)

(only Monday - Saturday 9.00 AM - 7.00 PM)

E-Mail:  juergen-eichardt@web.de

Ich freue mich über jeden Kontakt! Anregungen, Verbesserungsvorschläge und gut gemeinte Kritik sind herzlich willkommen. Ich weise darauf hin, daß ich keine Uhren-Repliken, keine Kredite, keine potenzsteigernde Pillen und Hinweise auf Aktienkursgewinne benötige. Spammen ist also bei mir völlig sinnlos!

AGB´s

Aus Zuschriften und Bestellungen weiß ich, daß reichlich falsche Vorstellungen über mein "Geschäft" bestehen. Ich bin ein Privatmann und betreibe den Versand meiner Modellpläne usw. nebenher. Ich habe eine Familie und zudem mein "erstes Hobby", den praktischen Schiffsmodellbau. Ich bin kein Versandhaus mit Schnell-Liefer-Service. In der Regel habe ich jedoch alle Plansätze wenigstens 1 x im Haus, damit ich schnell liefern kann, das ist mein Ziel. Es kann aber vorkommen, daß ich einen Plansatz einmal nicht vorrätig habe. Ich sammele dann stets einige "Aufträge" z.B. auch mit anderen Sonderwünschen (die beliebten Maßstabs-Änderungen), um diese dann zusammen im Copyshop ausdrucken zu lassen. Das kann einige Tage länger als üblich dauern, weil ich nicht jeden Tag zum Copyshop fahre, besonders nicht im Winter, wenn die Straßenverhältnisse schlecht sind und Gefahr besteht, daß ich mit dem Fahrrad stürze (ich habe kein Auto, ich will keines!). Auch zum Briefkasten komme ich nicht jeden Tag. Bitte haben Sie für diese Umstände Verständnis und bestellen Sie möglichst frühzeitig, wenn es schon "eilig" ist, danke!

Bei Bestellungen bitte möglichst, und falls schon vorhanden, die Kunden-Nummer angeben. Falls Sie Internet-Zugang haben, bestellen Sie am besten per E-Mail. So können Sie mir zweifelsfrei z.B. ihre Anschrift mitteilen. Der Kauf von kopierfähigen Produkten (Zeichnungen, Foto-CD-ROM´s) kann aus verständlichen Gründen nicht rückgängig gemacht werden! Auch der Umtausch von kopierfähigen Produkten ist leider nicht möglich. Die erste Lieferung erfolgt grundsätzlich nur nach Vorkasse! Auch bei Maßstabs-Änderungen für meine Pläne und Plansätze möchte ich in jedem Fall Vorkasse haben, denn das sind "Sonderanfertigungen", welche ich in der Regel auch nicht sehr schnell liefern kann (siehe oben). Der Versand der Modellpläne durch die Postbetriebe geschieht auf Risiko des Kunden. Falls Sie ganz sicher sein wollen, daß die Postsendung Sie auch erreicht, so lassen Sie sich den Großbrief (in der Regel DIN A4 groß) als Einschreiben (€ 2,15 überweisen Sie mir dafür mehr) schicken. Aus Erfahrung seit dem Jahr 2004 kann ich jedoch berichten, daß es bisher nur einen (!) Fall gegeben hat, daß eine Sendung den Empfänger einmal nicht erreicht hat. In der Urlaubs- und Vorweihnachtszeit kann es zu Verzögerungen kommen. Die Versandkostenpauschale beträgt bei Bestellungen im Inland für jede Post-Sendung, unabhängig von der Bestellgröße, einheitlich € 2,-. Bei Lieferungen ins Ausland berechne ich die tatsächlichen Portokosten, bitte fragen Sie mich! Ein Versand "per Nachnahme" ist wegen der unzuverlässigen Arbeit der Post in Deutschland nicht möglich!

When ordering, please give the customer number, if you already received one. The buying of copyable and multipliable products, (drawings and sketches, photo-CD-ROM´s) can not be returned. Exchange of copies for others is also not possible. I deliver the ordered plans and CD´s as soon as possible.  The risk of post-shipment to the customer. During vacation and pre Christmas seasons a few extra delaying days must be ecspected.

The mailing "Flat-Rate" applies by orders mailed inside of Germany, independed of size, a flat rate of € 2,-. Orders from foreign countries the entire delivery costs are charged. Ask us if need be.

Ich möchte auf das uneingeschränkte Urheber-, Kopier- und Vertriebsrecht auf meine Arbeiten (auch auf dieser Homepage) verweisen! Zuwiderhandlungen führen zu strafrechtlicher Verfolgung und zum Schadenersatz.

I would like to bring to attention that I hold the sole and all other rights to my work, myself. They may not be altered or reproduced including this homepage, without my sanction. Copies obtained unsanctioned will be confiscated and the robber be procecuted to the full extent of the law.

Bitte fordern Sie den ausführlichen, 36-seitigen DIN A4-Katalog an. Die Gebühren für den Katalog-Versand betragen:

Please ask for our informative cataloge (36 pages). The postage for the cataloge are the following:

- innerhalb Deutschlands € 5,00 (schicken Sie mir bitte Briefmarken in dem Wert oder einen 5-€-Schein) in einem Brief mit Ihrer Anschrift /  inside Germany € 5,00 (postage stamp)

- in die europäischen Länder und nach Übersee € 8,45 /  inside Europe and overseas € 8,45

Zahlungsweise für Inlands-Bestellungen: / pay methodes for inland orders:

- Überweisung auf mein (Juergen Eichardt) Konto bei der Sparkasse Karlsruhe. Die BLZ und Konto-Nr. bzw. IBAN erfahren Sie von mir.

Zahlungsweise bei Bestellungen aus den Ländern der EU*: kostenlose (!) Überweisung auf meine IBAN-Nummer.

pay methodes for the countries of EU*: transfer to IBAN-No.

Zahlungen mit Schecks oder über Paypal akzeptiere ich nicht! / please no cheques, no Paypal!

* = Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien einschl. Nordirland, Guadeloupe, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal einschl. Azoren und Madeira, Reunion, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien einschl. Kanarische Inseln, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

pay methodes outside EU: transfer to SWIFT-BIC.

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